<<< 掃碼關注，GET明星同款【賓爵訪談】2020年注定是不平凡的一年，對于鐘表行業(yè)來說更是如此。對于不可控的全球疫情和未知的未來發(fā)展，我想很多人和我一樣，都想知道手表品牌如何看待這種特殊的市場環(huán)境，如何應對這些情況。在深冬的北京，我們隔著千山萬水，采訪了歐米茄全球總裁兼首席執(zhí)行官安(以下簡稱安)，聽聽他是怎么說的。
腕表之家：由于今年的特殊情況，全球奢侈品市場受到了不同程度的沖擊。這次疫情對歐米茄2020年的市場策略有什么影響？安石聞：這次疫情迫使我們在各個領域迅速做出調整，但對于歐米茄來說，這種應對危機并充分利用的能力并不陌生。我們已經經受住了許多行業(yè)沖擊。在200年的歷史中，大多數時候，我們一直在前進。沒有人愿意面對這樣的局面，無論是公司還是個人，但這些挑戰(zhàn)足以衡量我們存在的意義。在營銷方面，一定要以嚴謹的態(tài)度講好品牌故事，因為人在困難時期，出行非常困難。
歐米茄星座系列41毫米男表
賓爵：2020年，歐米茄相繼推出星座系列41mm男表、機動奧特曼系列史努比獎50周年腕表等新品腕表。當然，還有周年紀念版。為什么要在全球市場疲軟的背景下推出新產品？安石聞：推出新手表是我們每年都要做的事情，2020年也不例外，因為我們的首要任務是滿足消費者的需求。好在我們有電商渠道。所以，即使不去旗艦店，消費者依然可以買到手表。因此，我們仍然可以繼續(xù)生產。需要注意的是，制表是一個長期的過程。所以在推出之前，我們會提前幾個月甚至幾年開始生產。我們把產品一直放在倉庫里，等更合適的時機再推出，沒有任何意義，尤其是有特殊紀念意義的手表。收藏者這樣做很可惜。
賓爵：從營銷的角度來看，不同地區(qū)、不同國家的消費者的選擇有哪些明顯的差異？比如美國、歐洲和亞洲的消費者？安石聞：即使是不同消費者的審美，其實也有很多重合的特點，只是風格上可能會有一些差異。美國消費者傾向于喜歡運動型手表，而亞洲消費者喜歡優(yōu)雅型手表。歐洲消費者介于兩者之間。同樣，這些只是廣義上的。因為消費者的選擇無時無刻不在變化，你不能也不可能不與消費者溝通就對他們進行嚴格的分類。
歐米茄機動奧特曼系列“史努比獎”50周年紀念腕表
賓爵：對于一些中國消費者來說，歐米茄更多的是高品質和日常選擇的象征。然而，近年來，我們了解到歐米茄推出了許多由貴金屬和復雜工藝制成的手表。你能給我們解釋一下為什么嗎？
安石聞：我們的目標是為不同的消費者提供不同的手表。因此，我們的產品從經濟實用的手表到吸引少量手表收藏家的復雜工藝手表。這些腕表包含的共同主線是我們的歷史和基因。每一款手表，無論在消費者心中的地位如何，都是歐米茄的核心產品。必須是可以直接連接到個人時間線的手表。
歐米茄機動奧特曼系列38毫米手表
賓爵：你認為歐米茄的核心競爭力是什么？相比其他品牌，消費者選擇歐米茄最有說服力的理由是什么？
安石聞：除了上述傳統(tǒng)的價值問題，我想說的是，我們在行業(yè)內處于領先的測試水平。我們在極端條件下以更高的標準測試了智臻天文臺的手表，通過了瑞士聯邦計量研究院(METAS)認可的智臻天文臺認證測試。所以消費者可以完全信任我們的產品。更重要的是，所有手表都由歐米茄保修5年。
顧客：中國農歷新年就要到了。你能告訴我們2021年中國消費者會有什么驚喜嗎？
安石聞：現在透露我們的驚喜還為時過早，但我可以告訴你，中國消費者肯定會對我們2021年的新產品非常滿意。請關注歐米茄手表上的新創(chuàng)意。新款手表表盤采用了與眾不同的設計風格和新材料。最后，祝所有中國消費者新年快樂。
